Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026 | Áp dụng tại Việt Nam | 21+
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Sunwij – nền tảng giải trí trực tuyến tại sunwij.pro – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Sunwij cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và không bao giờ bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại.
Sunwij thu thập thông tin người dùng qua ba nguồn chính: thông tin bạn cung cấp trực tiếp, thông tin được thu thập tự động và thông tin từ đối tác dịch vụ.
Trong quá trình xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay, Sunwij có thể nhận được thông tin xác nhận giao dịch từ các đối tác thanh toán này. Chúng tôi chỉ nhận những thông tin tối thiểu cần thiết để xác nhận giao dịch thành công.
Sunwij sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
| Mục đích sử dụng | Căn cứ pháp lý | Thông tin liên quan |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ | Thông tin đăng ký, KYC |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thực hiện hợp đồng | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Xác minh độ tuổi 21+ và danh tính | Nghĩa vụ pháp lý | KYC, ngày sinh |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Lợi ích hợp pháp | Hành vi giao dịch, IP, thiết bị |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm | Lợi ích hợp pháp | Dữ liệu hoạt động ẩn danh |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Thực hiện hợp đồng | Lịch sử liên lạc, giao dịch |
| Gửi thông báo về khuyến mãi (nếu đồng ý) | Sự đồng ý của người dùng | Email, số điện thoại |
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu tại Sunwij. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ bốn kênh thanh toán ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam:
Sunwij không lưu trữ thông tin đăng nhập vào ví điện tử, mật khẩu hay mã OTP của người dùng. Toàn bộ quy trình xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trên nền tảng của đối tác ví điện tử. Sunwij chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch thành công hoặc thất bại để cập nhật số dư tài khoản.
Sunwij áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Sunwij sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng Sunwij.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, người dùng Sunwij có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà Sunwij đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng thời gian hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin đã được xác minh có thể yêu cầu tài liệu chứng minh kèm theo.
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Sunwij sẽ xử lý yêu cầu sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến lưu trữ hồ sơ giao dịch.
Bạn có quyền yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được. Điều này giúp bạn mang dữ liệu đến nền tảng khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho một số mục đích cụ thể, chẳng hạn như gửi thông tin khuyến mãi.
Trong khi chờ xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại, bạn có quyền yêu cầu Sunwij tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định.
Sunwij chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi tài khoản bị xóa, Sunwij sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu giữ.
Sunwij không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi và không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và theo dõi liên tục.
Sunwij có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, quy định pháp luật hoặc công nghệ.
Khi có thay đổi quan trọng, Sunwij sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất trước khi thay đổi có hiệu lực, hoặc đăng thông báo nổi bật trên trang chủ. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Sunwij sau khi Chính sách được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm bắt thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Sunwij xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Liên hệ qua kênh chat hỗ trợ trực tuyến trên website hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến: [email protected]
Đối với các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu (truy cập, xóa, xuất dữ liệu), vui lòng gửi yêu cầu qua email với tiêu đề "Yêu Cầu Quyền Dữ Liệu – [Họ tên của bạn]". Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại các trang Điều khoản và Điều kiện và FAQ của Sunwij.
Những nguyên tắc bảo mật không thể thỏa hiệp mà Sunwij luôn duy trì
Sunwij tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Sunwij được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều diễn ra trên kênh bảo mật riêng. Sunwij không lưu mật khẩu hay OTP ví điện tử của bạn.
Bảo vệ tài khoản Sunwij của bạn bằng lớp xác thực thứ hai. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực thứ hai.
Trong nội bộ Sunwij, chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Sunwij luôn công khai rõ ràng cách thu thập và sử dụng dữ liệu. Chúng tôi không có điều khoản ẩn về dữ liệu và luôn thông báo kịp thời khi có thay đổi chính sách.
Chúng tôi xây dựng Sunwij trên nền tảng niềm tin và minh bạch. Đăng ký tài khoản với sự tự tin rằng thông tin của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.